在当今信息化快速发展的时代，商务商会行业协会的使命正在经历前所未有的考验，随着数字化转型的深入，传统的面对面的商务交流已无法满足现代商业的需求，数据显示，全球商务数字化转型的投入已超过1.5万亿美元,预计到223年这一数字将突破5万亿美元。
数字化转型的核心驱动力在于会员的数字化需求，越来越多的会员开始关注数字会员权益，如在线支付、会员专属平台等，但这些数字化权益的实现需要商会在数字化转型中承担更多责任,而不仅仅是组织活动或提供采购支持。
数字化转型对商会在组织结构和执行力上的要求也在不断提高，传统的商会在面对面交流中建立信任，但在数字化时代，这种信任已难以实现，商会在数字化转型中需要重新定义自身角色,成为数字化工具的提供者和参与者。
全球化进程中的跨国业务环境加剧了商会在跨境业务中的责任，商会在数字化转型中需要与国际合作伙伴建立更紧密的协作关系,承担起全球供应链的守护者角色。
在数字化转型的背景下，商会在数字化转型中的角色定位已经发生了根本性的变化，商会在数字化转型中需要承担着数字化时代的责任，即在数字化转型中主动作为，发挥组织的领导作用，商会在数字化转型中需要重新定义其职能,从传统的组织活动转变为数字化工具的提供者和参与者。
商会在数字化转型中需要提升其数字化能力，通过培训和学习提升其在数字化工具的使用能力，商会在数字化转型中需要与数字化转型的参与者保持密切沟通,共同推动数字化转型的进程。
在数字化转型的浪潮中，商会的使命担当已经发生了根本性的变化，商会在数字化转型中需要以新的姿态面对数字化转型的挑战，以新的能力提升自身在数字化转型中的作用,以新的责任感承担起数字化时代赋予商会的新使命。
商会在数字化转型中的角色定位：扁平化、赋能、主动作为。
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