数字化展办的兴起为艺术展办注入了新活力，通过数字技术推动观众与展办之间的连接，当前，数字化展办的应用已广泛延伸至艺术展览、线上展览等领域，观众也逐步具备了数字素养，对数字技术充满兴趣，这种数字化转型往往伴随着数字鸿沟的形成，即数字技术与传统展办之间的障碍，这种鸿沟不仅影响观众的体验，也制约了展办的可持续发展，推动展办模式向数字化转型。
在数字时代，展办作为行业展示与交流的重要平台，正面临着前所未有的变革，数字化展办的兴起，为观众提供了一个全新的体验空间，让观众能够在虚拟与现实之间找到平衡点，这种变革也带来了诸多问题，数字化展办的便利性得到了观众的广泛认可，通过数字化手段，展办企业可以实现对展品的实时追踪、数据分析，甚至通过虚拟展示提升品牌影响力，这种便利性让展办企业能够快速响应市场需求，满足观众的多样化需求。 数字化展办在某些方面存在不足，许多观众在数字化展办中发现，互动性不足、信息传递不及时等问题，数字化展办的开展需要大量的人力和物力投入，导致展办企业面临成本压力，数据隐私问题也成为一个显著的障碍，更令人担忧的是，数字化展办正在逐渐阻断数字鸿沟，许多观众在数字化展办中只能看到“看”的一面，而难以感受到“听”的体验，许多观众在数字化展办中只能通过网络观看展览，而无法亲身体验现场的氛围和互动，这种“看”与“听”之间的障碍，正在加速数字鸿沟的形成。 面对这些不足，展办企业需要重新思考数字化展办的模式，需要加强与面对面展办的结合，建立更紧密的互动机制，需要提升观众的数字素养，让他们能够更好地理解和接受数字化展办的体验，需要政府和企业共同努力，推动数字化技术在展办中的更广泛应用，为观众创造一个更加丰富的、更丰富的数字体验空间。
